Servis a poradenstvo BODY EMS® od lokálneho tímu
Vstupná konzultácia zadarmo, telefonická podpora, opravy a výmeny v ČR a SR, klientska zóna s videokurzami a programami. Nie ste odkázaní na anonymný ázijský dovoz bez podpory.
6 vecí, ktoré dostávate k obleku
Nákupom BODY EMS® naša práca nekončí, ale začína. Postaráme sa o vás od prvej konzultácie cez nastavenie až po dlhodobý servis.
Vstupná konzultácia zadarmo
45 minút online s profesionálnym EMS trénerom. Vysvetlíme používanie, doladíme intenzitu programov na vaše ciele a ukážeme, ako pracovať s aplikáciou.
Telefonická podpora v ČR a SR
Lokálny tím na linke Po-Pi 9:00-17:00. Keď nestihneme zdvihnúť, voláme späť do hodiny.
Klientska zóna
Videokurzy, e-booky, výživové plány, návody, programy. Všetko na jednom mieste, prístupné kedykoľvek z mobilu alebo počítača.
Odborné online poradenstvo
Po celú dobu používania máte k dispozícii nášho profesionálneho EMS trénera, bez ďalších poplatkov. Individuálne dlhodobé vedenie, 90-dňový transformačný plán a individuálnu výživu riešime ako platenú nadštandardnú službu v ponuke na mieru.
Servis, opravy a záruka
Plná záruka a originálny certifikát ku každému kusu. Opravy, výmeny dielov aj reklamácie riešime lokálne v ČR a SR, bez čakania na zásielku z Ázie a bez zbytočného papierovania.
Merač obvodov a karta pokroku
BODY EMS® merač telesných obvodov a Karta pokroku a výsledkov na pravidelné sledovanie aj porovnávanie výsledkov.
45 minút, ktoré vám ušetria mesiace skúšania
Po objednaní sa vám ozve náš profesionálny EMS tréner a dohodne termín. Konzultácia prebieha online a trvá 45 minút. Je v cene každého variantu.
Prejdeme spolu vaše ciele, váš zdravotný stav, vašu aktuálnu kondíciu aj to, ako vyzerá váš týždenný režim. Na základe toho odporučíme, aké programy v aplikácii používať a v akej intenzite.
Ukážeme vám obliekanie obleku, prepojenie s aplikáciou a prvý tréning. Po konzultácii viete BODY EMS® plne používať sami. Ak neskôr niečo potrebujete doladiť, stačí zavolať.
Odborné online poradenstvo BODY EMS®
Potrebujete poradiť s tréningom, programom, intenzitou alebo používaním BODY EMS®? Počas celej doby používania sa môžete obrátiť na nášho profesionálneho EMS trénera Radima Jeliča.
Každý týždeň navyše prebieha živý EMS tréning s profesionálnym trénerom alebo špecialistom. Všetky tréningy potom nájdete kedykoľvek v Klientskej zóne BODY EMS®.
Súčasť každého systému, bez ďalších poplatkov.
Lokálny servis vs. anonymný ázijský dovoz
EMS oblek je technológia, ktorá vás bude sprevádzať roky. Servis a podpora rozhodujú o tom, či investícia dlhodobo plní svoj účel, alebo skončí v šuflíku.
| Vlastnost | BODY EMS® | Ázijský dropshipping |
|---|---|---|
| Servis a opravy | Lokálny tím, opravy v ČR a SR | Pošlete na vlastné náklady do Ázie, čakáte týždne |
| Vstupná konzultácia | 45 minút online zadarmo, vedie profesionálny EMS tréner | Žiadna, len návod (často strojový preklad) |
| Aplikácia a podpora | Vlastná česká aplikácia s podporou v ČR a SR | Generická anglická / ázijská aplikácia, otázky ignorované |
| Reklamácia | Plná záruka, riešenie bez papierovania | Nevymožiteľná, často s odmietaním záruky |
| Klientska zóna | Videokurzy, e-booky, návody, programy | Nič, riešite sami a podľa YouTube |
Čo by ste možno chceli vedieť o našej podpore
Ako dlho trvá vstupná konzultácia?
Konzultácia trvá 45 minút a prebieha online (Microsoft Teams alebo telefonicky). Vedie ju profesionálny EMS tréner a je v cene každého variantu.
Mám k dispozícii trénera po kúpe?
Áno. Odborné online poradenstvo s naším profesionálnym EMS trénerom je súčasťou každého systému po celú dobu používania a bez ďalších poplatkov. Napíšte na expert@body-ems.cz a poradíme vám s tréningom, voľbou programu aj intenzitou. Solo, Duo aj Duo Pro navyše obsahujú 45-minútovú online vstupnú konzultáciu s profesionálnym EMS trénerom, pravidelné živé online EMS tréningy s profesionálnymi trénermi a špecialistami a plný prístup do klientskej zóny, kde nájdete programy, videokurzy aj záznamy všetkých tréningov. Individuálne dlhodobé vedenie trénerom, 90-dňový transformačný plán na mieru, individuálna výživa a pravidelné videohovory sú nadštandardné platené služby, ktoré zaradíme do ponuky na mieru.
Čo sa stane, keď sa mi oblek poškodí?
Pošlete nám ho na našu adresu, opravíme ho v ČR alebo ho vymeníme. Väčšinu opráv zvládneme do 14 dní. V záručnej dobe zadarmo, mimo záruku za nákladovú cenu.
Ako sa ladí veľkosť obleku?
Veľkosť ladíme už vo vstupnej konzultácii na základe vašich rozmerov, postup nastavujeme tak, aby oblek sadol od prvého prevzatia.
Čo všetko nájdem v klientskej zóne?
Videonávody na obliekanie a prepojenie obleku, podrobné cviky pre každý z 11 programov, e-booky „14-dňový reštart tela" a „Spevni telo za 14 dní", štyri videokurzy s vedením trénera, vzorové jedálne lístky a manuály starostlivosti o oblek. Súčasťou sú tiež pravidelné živé online EMS tréningy s profesionálnymi trénermi a špecialistami. Záznamy tréningov sú následne dostupné v klientskej zóne.
Môžem zavolať aj mimo pracovného času?
Pracujeme Po-Pi 9:00 až 17:00. Mimo pracovný čas nám píšte na info@body-ems.cz. Odpovieme do 24 hodín. Pri akútnych problémoch (oblek nefunguje, technické chyby) reagujeme aj cez víkend. Odborné otázky k tréningu a programom patria nášmu EMS trénerovi na expert@body-ems.cz.
Mám otázku na konkrétny cvik. Komu napísať?
Napíšte priamo nášmu EMS trénerovi Radimovi Jeličovi na expert@body-ems.cz. Ako profesionálny tréner a EMS špecialista BODY EMS® vám poradí s technikou cviku, voľbou programu aj intenzitou. Poradenstvo je súčasťou každého systému po celú dobu používania, bez ďalších poplatkov. V klientskej zóne navyše nájdete videonávody pre každý z 11 programov.
Začnite s BODY EMS® istotou v chrbte
Vstupná konzultácia zadarmo, klientska zóna s programami a telefonická podpora v ČR a SR. Všetko súčasťou každého variantu. Nezáväzne si o vašich cieľoch porozprávame.